社員の思いや本音に「シャープに切り込む」! TikTok公式アカウントをリニューアル

シャープは、TikTok公式アカウントをリニューアルし、10月26日から新アカウント「シャープに切り込む」の動画投稿をスタートしました。

新アカウントでは、シャープの製品やソリューションなどを紹介するだけでなく、その企画や開発に携わる社員にもスポットを当て、仕事への思いや開発の裏側、製品に込めた熱量などをお見せすることで、より身近に感じていただける動画を発信していきます。

なぜアカウントをリニューアルしたのか、「シャープに切り込む」という名前にはどのような思いを込めているのか。今回は、担当するメンバーにその舞台裏を聞きました。

　

■なぜTikTok公式アカウントをリニューアルしたのですか？

定期的に実施しているイメージ調査から、若い世代にシャープをさらに知っていただく必要があることが分かりました。そこで、若い世代との接点を増やすことで、まずはシャープを知り、身近に感じてもらうため、TikTok公式アカウントをリニューアルしました。製品そのものだけでなく、「誰が作っているのか」「どんな思いで開発されたのか」といった背景にも触れていただきたいと考えています。

リニューアルにあたり、運営体制も見直しました。専門的な知見も取り入れながら、より多くの人にコンテンツを届けられるよう取り組んでいます。

　

■「シャープに切り込む」という名前に込めた思いとは？

企業の公式アカウントは広告のような印象を持たれ、特に若い世代には、見るハードルが高くなることがあります。そこで、単に「シャープ公式」とするのではなく、社名の「シャープ」と、物事に鋭く「切り込む」を組み合わせ、「シャープに切り込む」と名付けました。社員への率直な質問を通して、普段は表に出にくい仕事の裏側や社員の思いなどを伝えることで、「知らなかったシャープが分かりそう」「会社の裏側まで見られそう」と期待してもらえるのではと考えました。

視聴者の皆さんが抱く素朴な疑問や率直な意見にも向き合いながら、これまでとは少し違った角度から当社の魅力を発信していきます。

　

■どのような動画を発信するのですか？

MCと当社社員が1対1でマイクを挟んで話す「映像付きポッドキャスト形式」。1本約1分のショート動画です。MCを務めるのは若い世代から支持を得ているインフルエンサー。現在撮影済みのものでは、「美しすぎる上智大生」として話題を集めた「かとゆり」さん、恋愛リアリティ番組に出演した現役JK（女子高生）の「小林ゆあ」さんにお願いしました。

MCが社員に投げかけるのは、若い世代や、シャープの製品・ソリューションをよく知らない人だからこそ生まれる素朴な疑問です。社員にとっては少しドキッとする質問もあれば、これまで聞かれたことのない視点からの問いかけもあります。それに対し、社員が「どうすれば伝わるだろう」と考えながら説明する姿を通して、単なる製品特長やスペックなどの説明では見えにくい仕事への思いや人柄、知られざる一面を引き出します。

若い世代の率直な反応に、社員が思わず戸惑う場面もあります。そうしたMCと社員の飾らないやり取りも、新しいアカウントの見どころです。

　

■具体的にどのような企画がありますか？

企画の一つが「難語禁止インタビュー」です。社員が製品や仕事について説明する際、専門用語や難しい言葉を使い、MCに意味が伝わらなければ「アウト」。社員は、誰にでも伝わる言葉に置き換えて、もう一度説明しなければなりません。普段当たり前に使っている技術用語や業界用語を封印し、「どう説明すれば伝わるだろう」「もっと分かりやすく言うと…」と悩みながら説明する社員。その奮闘ぶりとMCとの掛け合いにも注目していただきたいです。

このほかにも、社員の相談にMCが回答する「人生相談」など、MCの個性を活かした企画を展開しています。企画は異なっても、社員の仕事内容や仕事にかける思い、その人ならではの一面を伝えることは共通しています。

　

＜公開中のTikTok動画を一部ご紹介＞

　

■リニューアル後の反響はどうですか？

リニューアル後の初投稿は、誰も公開していることを知らないだろうと思いながらも、少しは期待していました。しかし、1日経ってもほとんど見てもらえず、正直焦りの気持ちがありました。
それでも、2本目では投稿から半日ほどで3万回再生、そして3本目では、投稿から約24時間で10万回再生を達成！ 少しずつ多くの方に見てもらえるようになり、ホッとしました。

とはいえ、まだまだ試行錯誤の真っ最中。多くの方に楽しんでもらえる動画を届けられるよう、今も必死に取り組んでいます。

　

■これからの「シャープに切り込む」は？

今後も「シャープに切り込む」というコンセプトは変えず、さまざまな形の企画を展開していきます。

当社はテレビ、洗濯機、冷蔵庫、スマートフォンなどの身近な製品だけでなく、法人向けのソリューションやサービスなど、幅広い事業を展開しています。動画を楽しんでいるうちに、「シャープはこんなこともしているんだ」と知ってもらえるよう、さまざまな製品とそこに携わる社員を紹介していきます。

将来は、製品の担当者だけでなく、各分野のエキスパートなど、魅力ある社員にもスポットを当てて紹介できたらと思っています。社員一人ひとりの存在が、シャープというブランドを形づくっています。その思いを大切にしながら、これまでと違ったシャープの魅力をお届けしていきます。

　

■最後に、意気込みや今後への期待などを教えてください。

（藤井）家電だけでなく、さまざまな分野で人々の暮らしを支える当社の取り組みを発信し、「実は身の回りにいろんなシャープがある」と気づいてもらうきっかけをつくりたいと考えています。まずは若い世代の皆さんにシャープを知ってもらい、もっと身近に感じてもらうこと。そして、友達のような距離感で親しんでもらえるアカウントにしていきたいです。

（大嶋）製品やソリューションに携わる社員の顔をきちんと見せていくことで、若い方々の心の中に、少しずつ「シャープという会社の輪郭」を描いていければと考えています。
あと、リニューアルした本アカウントが、ただただ、上手くいって欲しいと願うばかりです(笑)。

（佐々木）「この動画、見たことがある」「そういえば、これもシャープだったんだ」。そんなふうに動画を楽しんでもらう中で、少しずつシャープを知り、身近に感じてもらえるコンテンツを積み重ねていきたいです。私自身、シャープのX公式アカウントを長くフォローしていたことが、転職するきっかけの一つになりました。TikTokでの何気ない出会いも、いつかシャープに興味を持ってもらうきっかけになるかもしれません。そんな接点を一つひとつ増やしていきたいです。

　

■ありがとうございました。

　

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製品の機能やスペックを知っていただくことは、もちろん大切です。一方で、企業の魅力はそれだけではありません。つくっている社員の姿や、ものづくりにかける思いも伝えることで、当社をより身近に感じてもらえるのではないでしょうか。これからを担う若い世代が、本アカウントを見て、シャープと友達になり、そして好きになってもらえると嬉しいです。

新しくなったTikTok公式アカウント「シャープに切り込む」を、ぜひフォローしてお楽しみください。

（広報H）

＜関連サイト＞
■TikTok公式アカウント「シャープに切り込む」：https://www.tiktok.com/@sharp_kirikomu
■「かとゆり」さん：
　公式Instagram　 https://www.instagram.com/katoyuridayo/
　公式TikTok      https://www.tiktok.com/@katoyuridayo
■「小林ゆあ」さん：
　株式会社IVI Entertainment（小林ゆあさんプロフィール）https://ivi-e.com/artist/yua-kobayashi
　公式Instagram　 https://www.instagram.com/yua__46_/?hl=ja
　公式TikTok      https://www.tiktok.com/@qua__4